rhenag CMS Relaunch Tarifrechner
rhenag: Webbasierte Pflegemöglichkeit der Relaunch-Inhalte

Skalierbares
Energie-Vertriebs-Ökosystem

Mandantenfähiges CMS mit White-Label-Tarifrechner, um damit 25% mehr Neukunden zu generieren

UX/UI-Design
Web/App Development
Systemarchitektur
Administration/DevOps
API/Schnittstellen
CMS

Jahr
2022 - heute

Kunde
rhenag

Sektor
Energie

Herausforderung
Komplexe Produkte digital verkaufen

Technologien
Diverse Back- und Frontend-Technologien

Unsere Rolle
Konzeption, Architektur, Projektbegleitung und Pflege

Die ursprüngliche Anforderung?

Eine moderne Hochglanzbroschüre für Messen und Vertrieb.

Was daraus wurde?

Ein Enterprise-Content-Ökosystem, das zeigt: Die digitale Transformation beginnt nicht mit Technologie, sondern mit der richtigen Frage.

"Gefragt war kein CMS-Projekt, sondern eine skalierbare Vertriebslösung mit langfristiger Perspektive."

Herausforderungen
Tarifvielfalt verständlich abbilden
Tarifvielfalt verständlich abbilden

Die Situation:

rhenag bietet dutzende Tarife mit unterschiedlichen Zielgruppen und Preismodellen an. Arbeitspreise, Grundpreise, zeitabhängige Komponenten. Kombiniert mit PLZ-Prüfungen, Verbrauchsvalidierungen und kundenspezifischen Anforderungen. Dazu kommt ein Solarrechner mit ROI-Berechnungen und eine Bestellstrecke, die direkt mit dem internen ERP-System kommuniziert.

Die Herausforderung:

Standard-Tools stoßen hier schnell an ihre Grenzen. Kunden brachen Bestellvorgänge ab, nicht aus Desinteresse, sondern weil die Orientierung fehlte. Welcher Tarif passt zu welchem Verbrauch? Was bedeutet der Unterschied zwischen den Optionen?

Die Folge:

Niedrige Conversion-Raten und qualifizierte Leads, die an Vergleichsportale verloren gingen.

Mehrere Marken, ein System
Mehrere Marken, ein System

Die Situation:

Die rhenag-Gruppe umfasst verschiedene Marken mit jeweils eigenen Anforderungen. Separate Website-Installationen wären wartungsintensiv und teuer. Standard-Multisite-Lösungen bieten nicht die nötige Flexibilität für mandantenspezifische Anpassungen bei gleichzeitiger zentraler Verwaltung.

Die Herausforderung:

Wie lässt sich ein System bauen, das zentral wartbar ist, aber lokalen Teams trotzdem Autonomie gibt? Ohne dass jedes Update zum IT-Projekt wird?

Die Folge:

Ohne passende Lösung: IT-Bottleneck, inkonsistente Markendarstellung und hohe Betriebskosten.

Tarifrechner als White-Label-Produkt
Tarifrechner als White-Label-Produkt

Die Situation:

rhenag bietet den Tarifrechner als Service für andere Stadtwerke an. Jedes Stadtwerk bringt eigene Tarifstrukturen, individuelles Branding und spezifische Validierungslogiken mit. Die Implementierung sollte idealerweise innerhalb weniger Wochen erfolgen.

Die Herausforderung:

Jede individuelle Entwicklung pro Stadtwerk wäre wirtschaftlich nicht darstellbar. Code-Duplikate führen zu Wartungsproblemen. Gleichzeitig müssen fachliche Anforderungen präzise abgebildet werden.

Die Folge:

Ohne skalierbare Lösung: Lange Time-to-Market und hohe Entwicklungskosten pro neuem Partner.

Neue Marke mit sofortiger SEO-Sichtbarkeit
Neue Marke mit sofortiger SEO-Sichtbarkeit

Die Situation:

rhenag strukturierte strategisch um: rhenag.de blieb als B2B-Plattform bestehen, rhenag-energie.de wurde als neue Kundenplattform aufgebaut. Eine klare Markenstrategie, aber SEO-technisch eine Herausforderung.

Die Herausforderung:

Eine neue Domain startet normalerweise bei null. Aufbau von Rankings dauert Monate. Für ein aktives Vertriebsgeschäft bedeutet jeder Tag ohne Sichtbarkeit verlorene Leads.

Die Folge:

Ohne durchdachte SEO-Strategie: Wochenlanger Traffic-Verlust und verzögerter ROI.

Check mal unsere Disziplinen Konzeption
und Strategische Beratung aus!

rhenag CMS Relaunch Multi-Mandanten NEOS
Skalierung durch intelligente Architektur

Die Dimension hinter dem Projekt – oder warum "komplex" nicht "kompliziert zu bedienen" bedeuten muss

Eine Plattform für mehrere Marken

Ein CMS-System für alle Marken der rhenag-Gruppe

Technisch möglich gemacht durch Custom-Architektur.

Neos CMS bot von Haus aus keine Multi-Mandanten-Funktionalität. Wir haben das System entsprechend erweitert: zentrale Verwaltung, dezentrale Steuerung. Die technische Herausforderung lag darin, Mandanten-Logik tief ins System zu integrieren, ohne zukünftige Updates zu blockieren. Jeder Mandant erhält eine dedizierte Konfigurationsebene über YAML-Strukturen, die Theme, Asset-Verwaltung und Berechtigungen steuert.

Das Besondere:

Shared Components werden einmal entwickelt und über ein Vererbungssystem mit mandantenspezifischen Overrides versehen. Bei jedem Rendering prüft das System, ob ein mandantenspezifisches Template existiert. Wenn nicht, greift es auf das Basis-Template zurück. Cache-Management war dabei eine größere Herausforderung.

Der Vorteil für rhenag:

Neue Marken lassen sich in Tagen statt Monaten ausrollen. Geringere Betriebskosten, schnellere Markteinführung neuer Angebote und keine redundante Entwicklung.

Anwendungen ohne Overhead

Tarifrechner, Solarrechner, Bestellstrecke

– alle in Vanilla JavaScript statt React oder Vue.

Wir haben bewusst auf Framework-Abhängigkeiten verzichtet. Der Grund: Langfristig stabile Codebasis ohne Breaking Changes bei Updates, minimale Bundle-Größen. Die technische Herausforderung bestand darin, komplexe Interaktionen ohne die Komfort-Layer moderner Frameworks zu bauen.

Der Tarifrechner arbeitet mit einer Rule-Engine, die Business-Logik als JSON-Konfiguration behandelt. Jede Rule besteht aus Conditions (Wann gilt sie?) und Actions (Was passiert?). Besonders komplex waren Datumslogiken wie "Lieferbeginn in 6 Wochen" unter Berücksichtigung von Feiertagen und Schaltjahren.

Die Validierung erfolgt zweistufig: Frontend für sofortiges UX-Feedback, Backend für Business-Logic und Sicherheit. Erst wenn beide Ebenen grünes Licht geben, erfolgt der API-Call. Validierungsfehler sollten idealerweise nicht auftreten – wenn doch, werden sie geloggt und analysiert, um die Validierungslogik zu verbessern.

Der Vorteil für Nutzer:

Schnelle Reaktionszeiten und ein flüssiges Nutzererlebnis ohne Wartezeiten zwischen den Schritten. Weniger Abbrüche, mehr Conversions.

25% mehr Neukunden seit Launch

Messbare Business-Transformation durch technische Exzellenz

Die SEO-optimierte Architektur wurde von Anfang an mitgedacht.
Nach dem Launch erfolgte kontinuierliche Optimierung basierend auf Search Console Daten. 

Der Vorteil für den ROI:

Die conversion-optimierte UX und kurze Ladezeiten tragen messbar zur Steigerung der Abschlussquoten bei.

Self-Service Content-Management

Marketing-Teams arbeiten autonom

ohne IT-Abhängigkeit.

Das Marketing-Team arbeitet mit vorgefertigten Komponenten im Drag & Drop-Verfahren. Die Component-Library basiert auf einem durchdachten Design-System: Jede Komponente folgt klaren Prinzipien, ist responsive und accessibility-optimiert. Preview-Funktionen ermöglichen Prüfungen vor der Veröffentlichung, während Versionierung und Rollback-Mechanismen Sicherheit geben.

Die technische Herausforderung lag darin, genug Flexibilität für kreative Freiheit zu bieten, ohne dass das System "kaputtgemacht" werden kann. Komponenten haben definierte Grenzen: Farben folgen dem Marken-Theme, Abstände sind systematisiert, Schriftgrößen kommen aus einem Type-Scale. So bleibt Markenkonsistenz gewahrt, auch wenn nicht-technische Teams Seiten bauen.

Der Vorteil für Geschwindigkeit:

Marktveränderungen können zeitnah berücksichtigt werden ohne Entwickler-Kapazitäten binden zu müssen. Keine IT-Abhängigkeit mehr für Content-Updates.

Fehlertolerante Anbindung

Resiliente Integration mit Retry-Logic und intelligentem Error-Handling

Die Kommunikation mit rhenags Systemen arbeitet synchron, aber mit automatischen Wiederholungen bei Fehlern. Bei einem fehlgeschlagenen API-Call verwendet das System Exponential Backoff: 1. Versuch sofort, 2. Versuch nach 2 Sekunden, 3. nach 5 Sekunden, 4. nach 10 Sekunden, 5. nach 20 Sekunden.

Der Vorteil für Zuverlässigkeit:

99,9% der Bestellungen werden erfolgreich durchgeführt. Temporäre Fehler werden automatisch abgefangen.

Nicht als Afterthought

Multi-Mandanten-Architektur funktioniert dann, wenn sie von Anfang an mitgedacht wird.

Check mal unsere Disziplin Technische Entwicklung aus!

 rhenag CMS Relaunch Multi-Mandanten NEOS
Unsere Lösung
Mandantenfähiges CMS-Ökosystem

Nicht noch ein CMS-Projekt, sondern ein skalierbares System für digitalen Energievertrieb mit intelligenter Tarifrechner-Engine.

rhenag benötigte keine weitere WordPress-Installation. Sie brauchten ein intelligentes System, das komplexe Tariflogiken verständlich macht, mehrere Marken aus einem System bedient, als White-Label-Produkt für externe Stadtwerke skaliert und Self-Service für Content-Pflege ermöglicht, ohne IT-Bottleneck.

Säule 1
Mandantenfähiges Neos CMS

Die Frontend-Revolution für B2B

Was wir gebaut haben

Neos CMS wurde nicht für Multi-Mandanten-Szenarien entwickelt. Wir haben es dafür fit gemacht. Mit Custom-Architekturen, die Out-of-the-box nicht existieren.

Warum Neos CMS?

Neos ist Enterprise-grade Open Source ohne Vendor Lock-ins. Die flexible Content-Architektur ist nicht auf Blogs beschränkt wie WordPress. Entwickler schätzen das moderne PHP und die klaren Strukturen. Zudem ist das System headless-fähig, falls es zukünftig entkoppelt werden muss.

Business-Impact

Ein neuer Mandant bedeutet heute: YAML-Config erstellen, Theme-Anpassungen vornehmen, initiale Inhalte importieren. Zeitaufwand: 2-3 Tage statt 2-3 Monate. Keine separate Code-Basis, keine doppelte Wartung.

Säule 2
Die Tarifrechner-Engine

Komplexe Logik, intuitive Bedienung

Unsere Lösung

Wir haben bewusst auf React oder Vue verzichtet. Der Grund: Keine Framework-Abhängigkeiten bedeuten langfristig wartbaren Code ohne Breaking Changes bei Updates. Die Bundle-Größe liegt bei ~15KB statt 300KB. Das Ergebnis: Ladezeiten unter 0,5 Sekunden.

Das Ergebnis

Die Abbruchrate sank um 40%, die Conversion-Rate stieg um 35%. Kunden finden schneller den passenden Tarif.

White-Label-Fähigkeit

Der gleiche Tarifrechner wird von anderen Stadtwerken mit eigenen Tarifen, eigenem Branding und spezifischen Validierungsregeln genutzt. Alles funktioniert config-driven, ohne Code-Änderungen. Aus einem Entwicklungsprojekt wird ein wiederkehrender Revenue Stream.

Säule 3
Bestellstrecke mit ERP-Integration

Von der Tarifauswahl bis zur Vertragsanlage

Die Herausforderung

Nach der Tarifauswahl muss der Kunde nahtlos zur Bestellung geführt werden. Das System muss Kundendaten validieren, Adressen automatisch prüfen, SEPA-Eingaben validieren und Vertragsdokumente bereitstellen. Am Ende steht die automatische Übergabe an das ERP-System. Standard-Formular-Plugins können keine derartige Kommunikation abbilden.

Unsere Lösung

Eine custom-entwickelte Bestellstrecke mit synchroner, aber fehlertoleranter API-Integration zum rhenag-ERP-System.

Business-Impact

Keine manuelle Nachbearbeitung, keine Medienbrüche. Die sofortige Vertragsanlage schafft Vertrauen und reduziert Support-Anfragen. 99,9% Erfolgsquote bei Bestellungen.

Ergebnis
mehr Neukunden
+25%
Multi-Mandanten
Umgesetzt

Durch eine moderne Systemarchitektur

White-Label-fähig
Erreicht

Durch eine flexible Struktur

Conversion-Rate
+35%
Unsere Tools
Beratung
Beratung
Cai
Cai
Confluence
Confluence
Adobe XD
Adobe XD
Google Analytics
Google Analytics
Google Tag Manager
Google Tag Manager
RapidUsertests
RapidUsertests
XOVI
XOVI
Konzeption
Konzeption
Miro
Miro
Atlassian
Atlassian
Confluence
Confluence
Adobe Illustrator
Adobe Illustrator
Adobe InDesign
Adobe InDesign
Adobe XD
Adobe XD
Google Analytics
Google Analytics
Design
Design
Adobe Aero
Adobe Aero
Adobe After Effects
Adobe After Effects
Adobe Animate
Adobe Animate
Adobe Audition
Adobe Audition
Adobe Illustrator
Adobe Illustrator
Adobe InDesign
Adobe InDesign
Adobe Lightroom
Adobe Lightroom
Adobe Photoshop
Adobe Photoshop
Adobe Premiere Pro
Adobe Premiere Pro
Adobe Substance
Adobe Substance
Adobe XD
Adobe XD
Apple Logic Pro
Apple Logic Pro
Blender
Blender
Figma
Figma
Flux
Flux
Midjourney
Midjourney
Pika
Pika
Procreate
Procreate
Runway
Runway
Sora
Sora
Stable Diffusion
Stable Diffusion
Steinberg Cubase
Steinberg Cubase
Suno
Suno
Veo
Veo
Weavy
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Entwicklung
Entwicklung
Sass
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Deployer
Deployer
Fusion
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Flow
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Doctrine
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PHP
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JavaScript
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Bitbucket
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Composer
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Neos
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npm
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MySQL
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Docker
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Webpack
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Angular Material
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D3.js
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TYPO3
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